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Die meisten Beschwerden richteten sich gegen Telecom Namibia und MTC; © Martin Fredy/iStock
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2023

CRAN erhält 17 Beschwerden im Telekommunikationsbereich

Zwischen 2021 und 2022 sind insgesamt 17 Beschwerden gegen Dienstleister im Telekommunikationsbereich eingereicht worden. Der Großteil davon betraf Telecom Namibia, gefolgt von MTC. Das teilte die Kommunikationsregulierungsbehörde CRAN nun mit. Die meisten Beschwerden würden sich demnach mit schlechter Netzabdeckung, häufigen Ausfällen oder unklarem Datenverbrauch befassen. Hinzukommen laut CRAN administrative Probleme wie Fehler bei der Abrechnung, mangelhafter Kundenservice oder Schwierigkeiten bei der Kündigung von Verträgen. Kunden würden sich aber auch über […]

todayNovember 1, 2023

© AlexLMX/iStock
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2023

Starlink, Amazon und OneWeb wollen Namibia mit Sat-Internet versorgen

Mindestens drei international führende Anbieter von Satelliteninternet wollen auch den namibischen Markt bedienen. Dies teilte Vize-Kommunikationsministerin Emma Theofelus laut The Brief mit. Demnach habe man bereits erste Gespräche mit Starlink, Amazon und OneWeb geführt. Starlink decke derzeit bereits fünf afrikanische Staaten aktiv ab und wolle im kommenden Jahr in Namibia seine Dienste anbieten. Amazon ist bereits mit seinem Satelliteninternet in Südafrika vertreten. Vor Kurzem hatte bereits der namibische Telekommunikationsanbieter Paratus […]

todayOktober 30, 2023

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2023

Zahl der aktiven SIM-Karten geht weiter zurück

Die Zahl der aktiven SIM-Karten in Namibia ist auch im zweiten Quartal des Jahres gesunken. Nach Zahlen der Kommunikationsregulierungsbehörde CRAN waren zuletzt 2,4 Millionen Karten aktiv. Das bedeutet einen Rückgang von 6 Prozent im Vergleich zum ersten Jahresquartal. CRAN vermutet die Einführung neuer Prepaid-Pakete mit längerer Laufzeit hinter diesem Trend. Dies würde dazu führen, dass Prepaid-Nutzer nicht mehr auf mehrere SIM-Karten zurückgreifen müssten. Derweil nimmt auch die Zahl der Festnetztelefon-Nutzer […]

todayOktober 12, 2023

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2023

Nur 29% aller SIM-Karten bisher registriert

Nur etwa 29 Prozent der sich im Umlauf befindlichen SIM-Karten sind bisher registriert worden. Dies teilte die Kommunikationsregulierungsbehörde CRAN mit. Zu Mitte Juni 2023 gab es gut 2,76 Millionen SIM-Karten im Land. Davon waren lediglich rund 800.000 angemeldet. Die niedrige Registrierungsquote liegt laut CRAN demnach auch an logistischen Herausforderungen in ländlichen Gebieten. CRAN wies indessen erneut darauf hin, dass die Abgabe biometrischer Daten, darunter Fingerabdrücke und Fotos, ausdrücklich keine gesetzlich […]

todaySeptember 12, 2023

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2023

Pflichtregistrierung führt zu weniger SIM-Karten in Namibia

Die Zahl der SIM-Karten ist im ersten Quartal des Jahres um fünf Prozent gesunken. Nach Angaben der Kommunikationsregulierungsbehörde gab es zuletzt knapp über 2,7 Millionen aktive SIM-Karten. Der Rückgang wird in erster Linie mit dem Start der Pflichtregistrierung begründet. Gleichzeitig werden in Namibia auch immer weniger Gesprächsminuten und SMS verzeichnet. Dies hängt laut CRAN vor allem damit zusammen, dass immer mehr Personen mobile Daten für die entsprechenden Dienste nutzen würden. […]

todayJuni 22, 2023

Die notwendige CRAN-Lizenz der Hauptstadt läuft im Juli 2023 aus; © kynny/iStock
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2023

Paratus gewinn Telko-Streit gegen Windhoeker Stadtverwaltung

Die Windhoeker Stadtverwaltung muss ihre 2019 erteilte Telekommunikationslizenz zurückgeben. Dies entscheid das Obergericht in Windhoek und gab damit einem Antrag des Telekommunikationsunternehmens Paratus statt. Dieses hatte gegen die Lizenzerteilung durch die Kommunikationsregulierungsbehörde CRAN geklagt. Das Gericht sah es nun als erwiesen an, dass die Zuteilung wegen fehlender Dokumente und falscher Darstellungen nicht hätte genehmigt werden dürfen. Windhoek wollte ins lukrative Geschäft mit Glasfaserverbindungen einsteigen und hatte deshalb in der Vergangenheit […]

todayApril 26, 2023

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2023

CRAN: Festnetzanschlüsse immer unwichtiger

Die Zahl der Festnetzanschlüsse im Land nimmt weiter ab. Die Mobilfunkanschlüsse hingegen sind seit Monaten gleichbleibend. Dies geht aus dem jüngsten Quartalsbericht der Kommunikationsregulierungsbehörde CRAN hervor. So gab es im letzten Quartal 2022 gut 2,9 Millionen aktive SIM-Karten im Land und damit mehr als Einwohner. Die Anzahl der Festnetzanschlüsse sank indessen auf gut 85.000. 15 Monate zuvor waren es noch mehr als 100.000. Insgesamt bleibt die Zahl der Gesprächsminuten sowohl […]

todayApril 25, 2023

Kommunikationsanlage (Symbolbild); © Rybson/Freeimages.com
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2023

CRAN und NamRa wollen Einfuhr von Telekommunikationsgeräten strenger überwachen

Die Kommunikationsregulierungsbehörde CRAN will gemeinsam mit der Steuerbehörde NamRA die Einfuhr von Telekommunikationsgeräten strenger überwachen. Darauf läge das Hauptaugenmerk beider Einrichtungen, nachdem vor Kurzem ein Abkommen zur Zusammenarbeit unterzeichnet wurde. Man setze damit ein seit Langem geltendes Gesetz um, heißt es dazu. Die Einfuhr von Kommunikationsgeräten, darunter unter anderem Funkgeräte, unterliegt strengen Vorgaben, so CRAN-Geschäftsführerin Emilia Nghikembua. Alle Geräte benötigen eine Zulassung von CRAN, damit sie nationalen und internationalen Standards […]

todayFebruar 6, 2023 2

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2023

MTC zufrieden mit Stand der SIM-Pflichtregistrierung

Mobilfunkbetreiber MTC zeigt sich zufrieden mit dem Fortschritt bei der pflichtmäßigen Registrierung von SIM-Karten. Bis November vergangenen Jahres seien freiwillig bereits 250.000 Karten angemeldet worden. Nun gehe es darum, bis Jahresende die Registrierung der verbleibenden mehr als zwei Millionen Karten abzuschließen. Der größte Mobilfunkbetreiber im Land ging nicht auf die Vorwürfe ein, dass teilweise eine stundenlange Wartezeit mit der Registrierung verbunden sei. Um vor allem in ländlichen Gebieten die Registrierung […]

todayJanuar 25, 2023

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